Baseplay

Bedingungen für die Abrechnung über den Mobilfunkanbieter


Durch die Verwendung von Direct Carrier Billing (DCB) oder anderen anwendbaren Zahlungslösungen von Mobilfunknetzbetreibern für das Abonnement von |Service_name| erkennen Benutzer die folgenden Bedingungen an und akzeptieren sie. Diese Bedingungen sind nicht isoliert und müssen zusammen mit unseren unterstützenden Bedingungen und Richtlinien auf baseplay.co gelesen und akzeptiert werden.

Abonnementmodell

Wenn der Benutzer eine Mobiltelefonnummer mit einer Prepaid-Karte verwendet, werden die Gebühren für die vom Unternehmen bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen vom Kontostand des Benutzers auf der Prepaid-Karte abgezogen oder seinem Abrechnungskonto des Mobilfunknetzbetreibers hinzugefügt. Benutzern wird für den Zugriff auf den Dienst in keinem Netzwerk mehr als der beworbene Betrag in Rechnung gestellt. Die Netzwerke behalten sich jedoch das Recht vor, geschuldete Gebühren zurückzufordern oder die Abrechnungshäufigkeit anzupassen. Die beworbenen Tarife werden in unserer Werbung vor der vom Netzwerk gehosteten Bestätigungsseite (NHCP) angezeigt und diese wird zusammen mit der Abrechnungshäufigkeit vom Netzwerk angezeigt, bevor der Benutzer den Dienst abonniert.
Um auf den Dienst zuzugreifen, müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer eingeben und den zu diesem Zweck festgelegten Anweisungen folgen.
Um den Dienst jederzeit zu beenden, senden Sie eine SMS nach entsprechenden Hinweisen oder senden Sie eine E-Mail über unsereSupport Seite.
Für weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Support Seite.

Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs wird dem Benutzer ein Passwort und eine Kontobezeichnung zugewiesen. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, die Vertraulichkeit des Passworts und Kontos zu wahren und versteht, dass der Benutzer die volle Verantwortung für alle Aktivitäten trägt, die unter einem solchen Passwort oder Konto stattfinden.
Der Nutzer verpflichtet sich außerdem, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Passworts oder Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung zu informieren. Benutzer müssen ihr Konto am Ende jeder Sitzung verlassen. Wir, das Unternehmen, haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nichteinhaltung dieser Bedingungen durch den Benutzer entstehen.

Gebühren

Wenn der Benutzer eine Mobiltelefonnummer mit einer Prepaid-Karte verwendet, werden die Gebühren für die vom Unternehmen bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen vom Kontostand des Benutzers auf der Prepaid-Karte abgezogen oder seinem Abrechnungskonto des Mobilfunknetzbetreibers hinzugefügt. Benutzern wird für den Zugriff auf den Dienst in keinem Netzwerk mehr als der beworbene Betrag in Rechnung gestellt. Die Netzwerke behalten sich jedoch das Recht vor, geschuldete Gebühren zurückzufordern oder die Abrechnungshäufigkeit anzupassen. Die beworbenen Tarife werden in unserer Werbung vor der vom Netzwerk gehosteten Bestätigungsseite (NHCP) angezeigt und diese wird zusammen mit der Abrechnungshäufigkeit vom Netzwerk angezeigt, bevor der Benutzer den Dienst abonniert.
Beachten Sie, dass die Kosten automatisch erhoben werden, sobald das Abonnement bestätigt wird, unabhängig davon, ob der Dienst genutzt wird oder nicht. Wenn ein kostenloser Testzeitraum angeboten wurde, wird dem Benutzer nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums eine Gebühr berechnet.

Rückgaberecht

Unser Unternehmen schätzt seine Kunden und ist bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wir verstehen das Kunden möglicherweise eine Rückerstattung für ihr Abonnement beantragen. Rückerstattungen für solche Transaktionen werden nach alleinigem Ermessen unseres Unternehmens gewährt.
Wenn Sie mit Ihrem Abonnement nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie sich an unser Kundensupport-Team unter Support Seite wenden. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie über das Ergebnis unserer Prüfung informieren.
Wenn Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wird, werden wir Sie nach Ihren Bankdaten fragen, um die Rückerstattung direkt auf Ihr Bankkonto abzuwickeln, abzüglich etwaiger anfallender Gebühren oder Entgelte. Bitte beachten Sie, dass keine Dritten, wie z. B. Ehegatten, Verwandte, Partner usw. im Namen des Abonnenten oder in eigener Eigenschaft Anspruch auf eine Rückerstattung haben oder diese beantragen können.
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Rückerstattungsanträge aus beliebigen Gründen abzulehnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden:

● Produkte oder Dienstleistungen, die genutzt oder konsumiert wurden;
● Nichteinhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
● Betrügerische Aktivitäten oder Missbrauch unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Im Falle einer Rückerstattung kann es bis zu 7–10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf dem Konto des Nutzers erscheint.
Kunden werden darauf hingewiesen, dass |Service_name| den Kundendienst an Dritte vergeben kann. Diese Parteien sind an unsere ihnen zur Verfügung gestellten Richtlinien und Bedingungen gebunden. Wir ermutigen Kunden, die mit diesen Diensten interagieren, die Bedingungen und Richtlinien zu lesen und zu verstehen, die diese Partner auf ihrer Website bereitstellen.

Kostenlose Probezeiträume und Missbrauch dieser Zeiträume

Wir bieten unseren Kunden möglicherweise eine kostenlose Testphase an, in der Benutzer unsere Dienste nutzen und ein Gefühl für unsere Inhalte bekommen können. Wir als Unternehmen können gegen Benutzer vorgehen, die unsere Angebote für kostenlose Testversionen missbrauchen. Ein solcher Missbrauch kann Folgendes umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt:

Registrierung mehrerer Konten, um mehrere kostenlose Testzeiträume zu nutzen
Deaktivierung und Reaktivierung von Abonnements, um Testzeiträume wiederzuverwenden
Verwenden von irreführenden und/oder betrügerischen Mitteln oder Mitteilungen, um weitere kostenlose Testversionen zu erhalten
Jede andere Methode, die gegen das Gesetz, die Moral oder die öffentliche Meinung verstößt.

Wir haben eine Null-Toleranz-Politik gegenüber dem Missbrauch unserer Webseiten und Werbeaktionen. Wir als Unternehmen behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine oder mehrere der folgenden Konsequenzen auf einen oder mehrere Benutzer anzuwenden, die die oben genannten Verstöße begangen haben und/oder bei denen der Verdacht besteht, dass sie unsere Dienste und/oder Werbeaktionen missbraucht haben.
Benutzer werden auf die schwarze Liste gesetzt, damit sie unsere Dienste in Zukunft nicht mehr nutzen können
Kündigung und/oder Sperrung des Benutzerkontos
Alle weiteren rechtlichen Schritte gegen diese Benutzer einleiten, ohne Einschränkung auf Schadensersatz und/oder Strafverfahren

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Ansprüche haben, klicken Sie auf der Support-Seite Support Seite.