Υποστήριξη Κέντρου βοήθειας


Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το Baseplay;

Το Baseplay είναι μια πλατφόρμα ψυχαγωγίας και τρόπου ζωής που προσφέρει εκπληκτικές κατηγορίες περιεχομένου με δωρεάν και premium περιεχόμενο. Οι τέσσερις υπηρεσίες είναι Games, Stream, Mastery και Pulse. Από ταινίες, σε μαθήματα, προπονήσεις έως παιχνίδια, υπάρχει μια τεράστια ποικιλία περιεχομένου σε πολλές μορφές.

Πόσο κοστίζει η υπηρεσία;

Κάθε μία από τις υπηρεσίες έχει μια μεγάλη ποικιλία από δωρεάν και premium περιεχόμενο στο οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση. Για να ξεκλειδώσετε περιεχόμενο premium σε οποιαδήποτε υπηρεσία, επισκεφτείτε την αρχική σελίδα και ξεκινήστε τη διαδικασία εγγραφής για να δείτε τις επιλογές τιμολόγησης και αναβάθμισης.

Πώς μπορώ να αφαιρέσω διαφημίσεις;

Για να καταργήσετε όλες τις διαφημίσεις, πρέπει να αποκτήσετε premium πρόσβαση σε οποιαδήποτε υπηρεσία και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία συνδρομής.

Πώς ξεκλειδώνω όλο το περιεχόμενο;

Για να ξεκλειδώσετε περιεχόμενο premium σε οποιαδήποτε υπηρεσία, πρέπει να εγγραφείτε για να αποκτήσετε premium πρόσβαση. Επισκεφτείτε τη σελίδα του λογαριασμού για να δείτε τις επιλογές τιμολόγησης και αναβάθμισης.

Πού μπορώ να έχω πρόσβαση;

Χρησιμοποιήστε το επάνω μενού για να περιηγηθείτε σε καθεμία από τις υπηρεσίες, όπως παιχνίδια, ταινίες, μαθήματα, βιβλία, κουίζ και προπονήσεις.

Πώς μπορώ να κάνω αναβάθμιση σε premium πρόσβαση;

Για να αποκτήσετε premium πρόσβαση σε οποιαδήποτε υπηρεσία πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία συνδρομής.

Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Επισκεφτείτε τη σελίδα του λογαριασμού σας ενώ είστε συνδεδεμένοι για να δείτε σε ποια υπηρεσία έχετε εγγραφεί και να ενεργοποιήσετε την απεγγραφή από εκεί.


Επικοινωνία

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις υπηρεσίες μας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μέσω του καναλιού της επιλογής σας.


Τηλεφωνική υποστήριξη

headset+357 80 077136

Οι τοπικοί αριθμοί είναι δωρεάν στη χώρα τους

Ώρες υποστήριξης πελατών

Ευρώπη

Κεντρική Ευρωπαϊκή Ώρα (CET)

Δευτέρα έως Παρασκευή 07:00 ΠΜ - 09:00 ΜΜ

Σάββατο έως Κυριακή 08:00 ΠΜ - 04:00 ΜΜ

ΗΠΑ & Καναδάς

Ανατολική Χρόνος (GMT -4)

Δευτέρα έως Παρασκευή 07:00 ΠΜ - 14:00 ΜΜ

Σάββατο έως Κυριακή 07:00 ΠΜ - 11:00 ΠΜ